JAMSTVO I POVRAT

Jamčimo godinu dana od datuma isporuke da je naručeni proizvod bez
grešaka i potpuno funkcionalan.

 Jamstvo daje:

Besplatan popravak proizvoda.

Djelomičnu ili potpunu zamjenu istog proizvoda.

Kupac snosi troškove dostave na servis.

 Međutim, ne jamčimo za štetu uzrokovanu sljedećim razlozima:

Pohrana, stavljanje ili korištenje bilo kojeg proizvoda koji je
neprikladan, nezakonit ili je u suprotnosti s ugovorom. 
Korištenje nekompatibilnih rezervnih dijelova ili pribora (npr.
napajanje) Negativna briga o proizvodu i/ili nepravilna
modifikacija ili popravak proizvoda od strane kupaca ili trećih
strana. 
Sile, posebice prirodne opasnosti, vlaga, neravnine, udarci itd.,
koje nisu uzrokovane emobi.ch ili službenim naredbama.

 

POVRAT

Imamo 14-dnevnu politiku povrata, što znači da imate 14 dana nakon primitka svog artikla da zatražite povrat.

Kako biste ostvarili povrat, vaš predmet mora biti u istom stanju u kojem ste ga zaprimili i u originalnom pakiranju. Također će vam trebati račun ili dokaz o kupnji. Cijenu povrata snosi kupac. Ukoliko je prilikom povrata proizvod i pakiranje zaprimljeno oštećeno, kupcu će biti smanjen povrat iznosa za navedenu štetu.

Za početak povrata možete nas kontaktirati na info@emobi.ch. Ako vaš povrat bude prihvaćen, poslat ćemo vam upute za povrat, kao i upute o tome kako i kamo poslati svoj paket. Stavke koje su nam poslane bez prethodnog zahtjeva za povrat neće biti prihvaćene.

Za sva pitanja o povratu uvijek nas možete kontaktirati na info@emobi.ch.